Produkty

  •  PC Cleaner

  •  Burning Studio

  •  Start Menu

  •  IP Changer

  •  3D Box Creator

Stažení

Shop

Podpora

Kontakt

 

 
 
Hlavní strana >> Podpora
 

Podpora programů

Abychom Vám mohli lépe pomoct, vyplňte prosím tento formulář.

 
Nápověda:
  • Jakou verzi programu požíváte - Napište jakou verzi programu máte v počítači nainstalovanou, tento údaj naleznete v menu programu Nápověda > O programu, nebo je uvedena u názvu programu.
  • Operační systém - naleznete např. v nabídce Start > Ovládací panely > ikona - Systém. Na záložce "Obecné" je uvedeno "Systém:" kde je napsán Váš operační systém. (ukázka Obrázek Win7Obrázek Win10)
  • Platforma - viz. také Operační systém, není-li uvedeno 64bit máte 32bit.
  • Přesné znění chybového hlášení - chyba kterou napíše program nebo windows, podle které můžeme lépe určit v čem může být problém.
  • Popis problému, popř. kde problém vzniká - postup jakým způsobíte že se zobrazí chybové hlášení. Můžeme tak vyzkoušet zda je problém v programu (bude chyba i u nás) nebo je na Vašem počítači něco jinak/špatně nastaveno.
Prosím neberte tento formulář jako zdržování, bez těchto informací se nám těžce určuje příčina problému.
 
Mějte prosím trpělivost, naši programátoři se snaží řešit problémy v co nejkratším čase, nejde ale vždy reagovat okamžitě a může to i chvíli trvat.

 

 

Váš email
Vaše jméno
Program
Verze programu
Jakou jazykovou verzi programu používáte
Operační systém
Platforma
 
Přesné znění chybového hlášení
 
Popis problému, popř. kde problém vzniká - u jaké operace s programem apod.
   
 
* Tučně označené položky jsou povinné.
 
 

Menu

Produkty

Stažení

Shop

Podpora

Kontakt

Produkty

PC Cleaner

Burning Studio

Start Menu

IP Changer

3D Box Creator

Buďme v kontaktu

Facebook Twitter YouTube

  

Tento web používá cookie, používáním webu s tím souhlasíte.